Comunicado. Kraft Heinz anunció un retiro voluntario de aproximadamente 83,800 cajas de rebanadas de queso procesado americano Kraft Singles envueltas individualmente que se enviaron a un número limitado de clientes, en Estados Unidos.
El retiro voluntario se produjo como medida de precaución después de que se desarrolló un problema temporal en una de sus máquinas envolvedoras, lo que hizo posible que una delgada tira de la película individual quedara en la rebanada después de que se haya retirado el envoltorio. Si la película se pega a la rebanada y no se quita, podría ser desagradable y potencialmente provocar náuseas o asfixia.
La compañía indicó que sólo fueron afectadas las rebanadas de queso procesado americano Kraft Singles con la siguiente información: producto de queso preparado pasteurizado americano Kraft Singles con un paquete individual UPC de 0 2100061526 1 y una fecha de caducidad del 10 del 24 de enero al 27 de enero del 24. Los paquetes individuales en este retiro del mercado contendrán una S y 72 en el código de fabricación.
El problema se descubrió después de que se recibieron varias quejas de consumidores sobre haber encontrado el plástico pegado a una rebanada, incluidas seis quejas de consumidores que dijeron que se ahogaron o se atragantaron en relación con el problema. No se han reportado heridos ni problemas de salud graves.
Kraft Heinz ha reparado la máquina que envolvía las rebanadas afectadas y todas las demás máquinas de procesamiento han sido inspeccionadas minuciosamente, y se compromete a mantener los más altos estándares de seguridad y calidad, a la vez que se disculpa por este inconveniente.
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